Stöd i förvaltning

Många tror att tillgänglighetsarbetet är klart när det första projektet avslutats. Men utan rutiner och löpande stöd riskerar problemen att återkomma. Resultatet blir att användare stängs ute och ni riskerar både försäljning, rykte och regelefterlevnad. Dessutom högre kostnader för att åtgärda brister i efterhand.

Flera personer som sitter på stolar och i rullstol i en ring. De håller händerna i mitten på varandra för en "nu kör vi gest".

Tillgänglighet behöver prioriteras även i förvaltningsfas. Vi hjälper er att säkra att rutiner finns och fungerar långsiktigt.

Vanliga problem i förvaltning

  • Marknadsavdelningen vill få ut en julkalender, nu! Ni utvecklar den under stress utan att testa att det fungerar för alla. Många kunder kan inte använda kampanjen – ni tappar sälj.
  •  Ny grafisk profil testas inte för alla element. Tjänsten har helt plötsligt dåliga kontraster och små klickytor.
  • Ny personal som anställs eller kommer tillbaka från till exempel föräldraledighet behöver utbildas i tillgänglighet.
  • Ni köper in en AI-funktion köpt av tredje part. Tillgänglighet är inte med i kravställning och användare med uppläsning störs av konstanta uppdateringar.
  • Teamet har inte koll på uppdateringar av standarder och lagar. När lagen testas i domstol sätts nya ramar för tolkningar. Brister kan byggas in omedvetet.
  • Åtgärder görs utan att veta om det är bra för användaren eller så fixas bara en del av problemet.
  • Butiken byter ut hårdvara och testar inte betalterminalen.

Flexibelt stöd på era villkor

Vi kan anpassa upplägg efter era behov och budget. Genom dedikerad resurs eller timbank.

Dedikerad resurs

Med en procentlösning (10–100 %) får ni en tillgänglighetsspecialist som är en del av ert team en eller flera dagar i veckan och som lär känna er verksamhet och kan stötta er löpande. Vi beslutar tillsammans var det är mest effektivt att resursen deltar.

Timbank

Förköp timmar där vi stöttar er när ni behöver hjälp. Perfekt för snabba insatser eller tillfälliga uppdrag. Vanligtvis samma konsult, men kan variera beroende på vem som finns tillgänglig.
Innehåll och storlek på timbank sätter vi ihop tillsammans utifrån era behov. Nedanstående är exempel på hur timpott kan användas:

Stor timbank

  • Årlig granskning.
  • Utbildning av nyanställda.
  • Uppdatera tillgänglighetsredogörelsen.
  • Support på Slack eller Teams.

Pris: 120 timmar á 1 100 kr per timme, 132 000 kr ex moms.

Mellan timbank

  • Årlig granskning.
  • Support på Slack eller Teams.

Pris: 90 timmar á 1 250 kr per timme, 112 500 kr ex moms.

Mindre timbank

  • Support på Slack eller Teams.

Pris: 35 timmar á 1 500 kr per timme, 52 500 kr ex moms.

Andra exempel på stöd

  • Parprogrammering, våra utvecklare teamar upp med era.
  • Workshops ihop med era team för att hitta tillgänglighetsproblem, sätta testprocesser eller liknande.
  • Strategiskt stöd för att t.ex. ställa rätt krav på leverantörer, och definiera nivå gentemot lagkraven..
  • Skapa mätbarhet för att se hur arbetet framskrider, exempelvis genom att sätta upp KPI:er.
  • Coachning, av medarbetare som vill öka sin tillgänglighetskompetens.
  • Deltagande i era team för att stötta i tillgänglighetsfrågor.
  • Snabb, kontinuerlig support i Slack eller andra kommunikationskanaler.
  • Testning och utvärdering av ärenden (t.ex. JIRA-tickets).
  • Ta fram checklistor tillsammans för att underlätta det dagliga tillgänglighetsarbetet.
  • Granskning av designskisser.

Hör av dig och berätta hur vi kan hjälpa dig.
hello@axesslab.com